为人,我们很容易因为某些自己无法掌控的事或人而感到压力,其中最具代表性的,便是“他人”。这种与“他人”的关系,很多时候未必让你身心舒畅。无论是谁,或多或少都曾有过“希望对方有所改变,从而让自己过得自在点”的时候吧。
但在现实生活中,改变他人其实殊为不易。如果某段人际关系让你过于痛苦,“逃避”往往不失为一条妙策。
话虽如此,但如果你是在职场和人打交道,自然无法轻易与对方保持距离,遇到问题也不可能马上开溜。
可如果基于以上缘由逼迫自己不断忍耐,不采取任何对策的话,心理负担只会越来越重,总有一天会陷入崩溃的境地。来找我咨询的客户当中,经历过此类情况的为数不少。
指企业中为员工提供健康管理等服务的医师。——译者注
忘记做自我介绍了。我是井上智介,职业是精神科医生及产业医师。
除以精神科医生的身份接诊外,我每个月还会为三十家以上的企业提供上门服务。工作过程中,我时常会倾听职员的各种烦恼,其中,又以人际关系方面的烦恼为数最多。
在职场上因为人际关系而苦恼绝不是什么新鲜事,所以切勿产生“我无法适应这个社会”之类的消极想法。
书中所涉及的,大都是我日常看诊时传授给患者的方法,实践证明其颇为有效。或许有人会担心我是否会提及一些“过于特殊的方法”。
其实这些方法大都没有什么执行难度,更像是一些“小诀窍”。你只需预先了解“烦人精”产生这种心理的背景,然后相应调整自己的想法和应对方式,整个人便能舒适许多。
人际关系经营的好坏往往因人而异,相处的对象不同,态度与距离感也会有所差异。所以本书将会以各种不同类型的相处对象为例子,向大家传授更为有效的应对方式。
即将出发去公司时自不必说,即便是休息日的时候,“烦人精”的脸是否也会浮现在你的脑海中,让你回忆起不愉快的点点滴滴?
让我们一起来解决“让人束手无策的烦人精”这一烦恼吧。
工作的烦恼中,人际关系问题占了八成?!
■一旦出现问题就推责的上司 ■热衷于背后嚼舌根、说坏话的同事
■不懂装懂、凡事找借口的下属 ■无理取闹、不讲道理的客户
熟知上班族心理的产业医生井上智介,从10000多个职场咨询案例中总结经验,
教你如何有效应对职场“烦人精”,拿捏与领导、同事、客户之间的安全距离!
●“烦人精”是怎么思考的?他们会选择什么样的人作为目标?
●遇上处不来的领导,只需要做一件事就能保护自己不受伤害?
●能够波澜不惊地拒绝不合理任务的“神奇话术”有哪些?
●遇上对团队产生负面影响的下属,要如何巧妙应对?
●不想被同事呼来喝去,有什么好方法?
●如何从“同侪压力”中挣脱出来?……
职场上,给你带来麻烦的既可能是身边之人,比如领导和同事,也可能是某位难缠的客户。无论是哪种情况,对你而言都可以归纳成一个词——“烦人精”。
他们经常给身边人“出难题”,让人倍感压力,也会使团队的氛围趋于恶化。所以遇上“烦人精”,最好避免和他们扯上关系。然而,有时候我们避无可避。
产业医生井上智介以其多年为公司员工进行心理咨询的经验,从人性化的角度破解职场人际交往的难题:
无须对所有人都用上百分之百的力气,灵活的应对手段也是必需的。跟随书中提到的实操方法和小窍门,
用基本礼节和素养,加上不伤害人的“小心机”,让“麻烦精”自动和你保持安全距离,
自然而然地筑起与同事相互协作的和谐关系吧!
请记住:职场上,没有人能讨所有人的喜欢;职场上,优先级最高的永远都是工作是否顺利完成。